У Тоси Калугиной, бывшей воспитанницы детского дома, начался сложный период в жизни: она осталась без жениха, потеряла крышу над головой и лишилась работы. Чтобы свести концы с концами, девушка находит работу дворника в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему трудолюбию и искреннему отношению к окружающим, она быстро завоёвывает симпатию жильцов. Тося помогает занятой бизнесвумен наладить связь с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника снова взяться за кисти и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне, живущей в одиночестве. Постепенно её жизнь начинает налаживаться, и в ней появляется мужчина, который начинает заботливо ухаживать за ней, как в сказке о принце. Однако вскоре выясняется, что этот принц — на самом деле обманщик, и из-за него доверчивая Тося оказывается в СИЗО. Но, как водится в сказках, добро побеждает зло, и в её жизни появляется настоящий герой, искренне заинтересованный в её благополучии.
